年末年始の対応について
【お知らせ】
年末年始休業日期間中の配送およびカスタマーサポートについて
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業日とさせていただきます。
■休業期間:12/29(水)~ 2022/1/3(月)まで
<カスタマーサポートについて>
お客様情報を特定してご回答が必要なお問い合わせ内容に限り、 2022/1/4(火)以降に順次対応させていただきます。
※お問い合わせが集中し、回答までにお時間を要する場合が ございますので、予めご了承ください。
<出荷業務について>
12/29(水)以降にご注文いただきましたお荷物の配送は、2022/1/5(水)以降、順次出荷手配とさせていただきます。
準備が整い次第、順次発送手配させていただきますので、通常より数日間発送までにお時間をいただく場合がございます事、予めご了承くださいませ。
また、12/30(木)〜1/5(水)まではお届け指定日がご選択いただけませんので、期間中にお届けをご希望されていらっしゃる場合は、
年内配送でご注文をご検討いただけますと幸いです。
※ご注文が集中した場合や、交通状況などの影響により、配達の遅延等も考えられます事、予めご理解いただけますようお願いいたします。
休業期間中はご迷惑並びにご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。